Na ovoj stranici se mogu uputiti prijave preko dolje navedenog kontakt obrasca, a Prijave vezane za problematiku zaštite potrošača
(Zakon o zaštiti potrošača, Narodne novine br. 79/07, 125/07 - ispravak, 79/09 i 89/09-ispravak),
šaljite isključivo na link Prijave i upiti potrošača
koji se nalazi na stranicama Ministarstva gospodarstva rada i poduzetništva.
Državni inspektorat ne odgovara na anonimne prijave, što ne isključuje mogućnost pokretanja inspekcijskog postupka po službenoj dužnosti.
Anonimnim prijavama se smatraju prijave podnositelja koji nije popunio podatke u rubrici "Podaci o podnositelju prijave" (ime, prezime, odnosno naziv podnositelja, ulica i kućni broj, mjesto i e-mail).
Inspektor će podnositelja prijave izvijestiti o povredi propisa i mjerama koje je poduzeo u slučajevima –
- kada inspektor pokreće postupak po službenoj dužnosti, a pri tome je uzeo u obzir sadržaj predstavke, odnosno druge obavijesti koja upućuje na potrebu zaštite javnog interesa, a podnositelj predstavke zahtjeva da ga se izvijesti o pokretanju postupka i
- kada se radi o zaštiti pojedinačnih prava (npr. zaštiti prava radnika).
Nepotpune i nejasne prijave se neće uzeti u razmatranje, kao ni upiti koji su za javnost@inspektorat.hr , a upućeni su preko obrasca za prijave.
Što prijava treba sadržavati?
- Ime i prezime fizičke osobe, odnosno naziv pravne osobe koja je podnositelj prijave -ukoliko želite primiti obavijest o poduzetim radnjama i mjerama, potrebno je navesti sve podatke u sekciji "Podaci o podnositelju prijave".
- Ime i prezime fizičke osobe, odnosno naziv pravne osobe koju prijavljujete, te po mogućnosti njen osobni identifikacijski broj (OIB).
Navedeno molimo upisati u sekciju "Podaci o pravnom subjektu kojega prijavljujete".
Mjesto prijavljenog subjekta ujedno određuje i lokaciju ispostave, odnosno sjedišta područne jedinice Državnog inspektorata na koju će se prijava uputiti. Prijava se odnosi na samo jedan pravni subjekt.
- Predmet prijave - objasniti povredu propisa sažeto i što preciznije.
Tekst molimo upisati u polje "Sadržaj prijave".
- Prateća dokumentacija - ukoliko posjedujete digitalizirane dokumente kojima možete potkrijepiti prijavu, molimo da ih priložite korištenjem ovog polja. Dozvoljeni su slijedeći formati: PDF, DOC, JPG, GIF, BMP, TIFF. Maksimalna veličina priloženih datoteka može biti 10 Mb.
Online obrazac za prijavu